BIGO234 berkomitmen untuk meningkatkan transparansi, akuntabilitas, dan kualitas pelayanan publik dengan menghadirkan Ruang Konsultasi Pengaduan Intern.Ruang ini berfungsi sebagai wadah untuk menerima, menindaklanjuti, dan menyelesaikan berbagai pengaduan dari pihak internal pemerintahan guna menciptakan tata kelola yang baik (good governance).